Privacidad

Si solo navegas el sitio

No se pide ningún dato ni se instalan cookies de seguimiento. El servidor registra las peticiones para operar y diagnosticar el servicio; esos registros incluyen dirección IP, fecha, ruta solicitada y agente de usuario, y no se usan para identificar personas ni se cruzan con otras fuentes.

El navegador descarga una tipografía desde fonts.bunny.net, un servicio de terceros. Esa petición sale de tu navegador, no de Citoo, y como cualquier petición web expone tu dirección IP a ese proveedor. Citoo no recibe ningún dato a cambio.

Si nos escribes

El sitio no tiene formularios: el contacto es por correo a hola@citoo.net. Lo que nos envíes queda en ese buzón y se usa únicamente para responderte y para llevar una lista de personas interesadas en probar Citoo.

Puedes pedirnos en cualquier momento que borremos tu correo de esa lista escribiendo al mismo buzón.

Si tienes una cuenta

Para una cuenta de negocio se guardan:

• nombre y correo electrónico;
• la contraseña, siempre en forma de hash (nunca en texto claro);
• si entras con Google, el identificador y el correo que Google devuelve — no se pide acceso a tu calendario ni a tus contactos;
• la fecha del último acceso y el rol dentro del negocio.

Cookies

Solo se usan dos cookies, y únicamente cuando inicias sesión: la de sesión (necesaria para mantenerte identificado, marcada HttpOnly y SameSite=Lax) y la de protección CSRF. No hay cookies de terceros, analítica ni publicidad.

Dónde viven los datos

Cada negocio tiene su propio esquema en la base de datos, separado del de los demás. La infraestructura está en un servidor propio; la base de datos no está expuesta a Internet y solo es alcanzable por una red privada de administración.

Terceros

Hoy los únicos terceros implicados son: el proveedor de la tipografía descrito arriba, Google cuando eliges iniciar sesión con Google, y el proveedor del servidor donde corre Citoo. No hay procesadores de pago, ni proveedores de correo masivo, ni herramientas de analítica conectadas.

Acceso, corrección y borrado

Puedes pedirnos qué datos tenemos sobre ti, corregirlos o borrarlos escribiendo a hola@citoo.net. Todavía no existe una herramienta de autoservicio para hacerlo ni una función de exportación: las solicitudes se atienden manualmente.

Cambios

Cuando el producto añada funciones que traten datos nuevos (pagos, recordatorios, sincronización con calendarios), esta página se actualizará antes de activarlas.